Formcreme

Festland Großbritannien

Wir verwenden Royal Mail Verfolgt & Für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich gilt ein signierter Postversand. Bestellungen, die am nächsten Tag benötigt werden, werden per Royal Mail verfolgt und unterzeichnet, wenn sie zwischen Montag und Freitag vor 13:00 Uhr am Tag der Bestellung aufgegeben werden.

Europa

Für alle internationalen Bestellungen verwenden wir Royal Mail/Parcel Force Tracked & Signed Post.

Rest der Welt

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STEUERN & ZÖLLEN

Bitte beachten Sie, dass Sie je nach Bestellung und Land möglicherweise bei Erhalt Ihrer Bestellung lokale Steuern und Abgaben zahlen müssen, für die Daimon Barber keine Haftung übernehmen kann.

Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte genauso lieben wie wir. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind und das Produkt gegen Umtausch oder Rückerstattung zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@daimonbarber.co.uk. Wir sind ein kleines Team, werden jedoch alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihnen innerhalb von zwei Werktagen zu antworten.

1. Kann ich eine Rücksendung an Sie vornehmen?

1.1 Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten. Der Artikel muss in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem er Ihnen geliefert wurde. Bitte verpacken Sie ihn sorgfältig und verwenden Sie die gesamte Originalverpackung oder eine geeignete Alternative. Da die Ware bis zum Eintreffen bei uns in Ihrer Verantwortung liegt, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Rücksendung gut verpacken, um Schäden an den Artikeln oder Kartons zu vermeiden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

1.2 Sie haben die Möglichkeit, den Artikel umzutauschen (falls verfügbar) oder eine Rückerstattung über die von Ihnen beim Kauf der Waren verwendete Zahlungsmethode zu erhalten. Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware erhalten wir Ersatzlieferungen. Die Artikel müssen im Originalzustand mit sämtlicher Verpackung und Dokumentation zurückgegeben werden. Sie sind für das Rücksendepaket und alle damit verbundenen Versandkosten verantwortlich, es sei denn, Sie haben die Artikel beschädigt erhalten. Die Artikel müssen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt des Pakets bei Ihnen bei uns eintreffen. Wir empfehlen Ihnen, sich von einem seriösen Spediteur eine Einlieferbescheinigung besorgen zu lassen, falls das Paket (aus welchem ​​Grund auch immer) uns nicht erreicht.
1.3 Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um innerhalb von 10 Arbeitstagen, spätestens jedoch 30 Kalendertage nach Erhalt der zurückgegebenen Waren, eine Rückerstattung zu leisten. Wir bedauern, dass zusätzliche Kosten wie Expressversand und Geschenkverpackung nicht erstattet werden können.
1.4 Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen für als Geschenk gekaufte Artikel nur an den ursprünglichen Käufer erfolgen können. Wenn Sie sich für den Umtausch eines Artikels entscheiden, können wir leider nicht verhindern, dass der ursprüngliche Käufer davon Kenntnis erhält.

2. Kann ich meine Bestellung stornieren?

2.1 Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung jederzeit vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen in der Regel noch am selben Tag bearbeitet werden, an dem sie eingehen. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@daimonbarber.co.uk mit Ihrer Adresse und Bestellnummer.

2.2. Gemäß den Fernabsatzbestimmungen haben Sie auch das gesetzliche Recht, jederzeit nach dem Versand der Bestellung von der Bestellung zurückzutreten. Sie müssen uns jedoch innerhalb von 8 Werktagen nach Erhalt der Artikel benachrichtigen. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@daimonbarber.co.uk mit Ihrer Adresse und Bestellnummer.

2.3 Artikel müssen im Originalzustand mit sämtlicher Verpackung und Dokumentation zurückgesandt werden. Die Artikel müssen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt des Pakets bei Ihnen bei uns eintreffen. Wir empfehlen Ihnen, sich von einem seriösen Spediteur eine Einlieferungsbescheinigung besorgen zu lassen, falls das Paket (aus welchem ​​Grund auch immer) nicht bei uns ankommt.
2.4 Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um innerhalb von 10 Arbeitstagen, spätestens jedoch 30 Kalendertage nach Erhalt der zurückgegebenen Waren, eine Rückerstattung zu veranlassen. Bitte beachten Sie, dass Sie für das Rücksendepaket und alle Portokosten verantwortlich sind und wir bedauern, dass zusätzliche Kosten wie Expressversand und Geschenkverpackung nicht erstattet werden können.